Je kunt je abonnement opzeggen via het dashboard. Het loopt dan door tot het einde van de betaalde periode.
Algemene Voorwaarden
Duidelijke afspraken. Geen juridisch doolhof.
Deze voorwaarden beschrijven hoe GlowExamen gebruikt mag worden, hoe abonnementen werken en waar onze verantwoordelijkheid begint en eindigt.
Je account is bedoeld voor jou of je gezin binnen het gekozen plan, niet om met klasgenoten te delen.
GlowExamen is een hulpmiddel. We doen ons best om de dienst goed te laten werken, maar jouw examenresultaat blijft jouw verantwoordelijkheid.
01 · Definities
Wie en wat bedoelen we?
- Dienst: het online examentrainingsplatform GlowExamen, toegankelijk via web en mobiel.
- Gebruiker: de natuurlijke persoon, leerling of ouder, die een account gebruikt of een abonnement afsluit.
- AIRA AI: de onderneming achter GlowExamen.
02 · De dienst & AI
GlowExamen helpt, maar neemt je examen niet van je over
2.1 Inspanningsverplichting
GlowExamen biedt een hulpmiddel ter voorbereiding op eindexamens. Wij hebben een inspanningsverplichting om de inhoud zo accuraat en bruikbaar mogelijk te houden, maar geven geen resultaatgarantie.
2.2 AI-disclaimer
Onze dienst gebruikt AI voor uitleg, begeleiding en oefenervaring. Hoewel we deze systemen afbakenen rond de examenstof, blijft kritisch gebruik belangrijk.
- AI kan in zeldzame gevallen onjuistheden genereren.
- De gebruiker blijft verantwoordelijk om bij twijfel schoolboeken of docenten te raadplegen.
- GlowExamen is niet aansprakelijk voor fouten in AI-gegenereerde uitleg.
03 · Abonnementen & betaling
Hoe abonnementen werken
3.1 Looptijd en opzegging
Abonnementen worden aangegaan voor onbepaalde tijd en zijn maandelijks opzegbaar. Opzeggen kan via het dashboard. Het abonnement loopt dan door tot het einde van de reeds betaalde periode.
3.2 Proefperiode
Wanneer een gratis proefperiode wordt aangeboden, kan deze na afloop automatisch overgaan in een betaald abonnement, tenzij de gebruiker voor het einde van de proefperiode opzegt.
3.3 Prijzen
GlowExamen mag prijzen wijzigen. Bestaande gebruikers worden minimaal 30 dagen van tevoren geïnformeerd over een prijsverhoging en kunnen dan kosteloos opzeggen.
04 · Gebruik van het account
Persoonlijk gebruik blijft de norm
- Accounts zijn persoonlijk en mogen niet met derden of klasgenoten worden gedeeld.
- Bij een gezinsabonnement mogen maximaal 3 accounts binnen een huishouden worden gebruikt.
- Bij misbruik, scraping of duidelijke account sharing kan AIRA AI een account blokkeren zonder restitutie.
05 · Aansprakelijkheid
Waar onze verantwoordelijkheid stopt
AIRA AI is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet behalen van een examen, lagere cijfers dan verwacht of tijdelijke onbeschikbaarheid door overmacht of noodzakelijk onderhoud.
De totale aansprakelijkheid van AIRA AI is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de afgelopen maand aan abonnementskosten heeft betaald.
06 · Intellectueel eigendom
De inhoud en software blijven van ons
Alle content, software, AI-modellen, ontwerpen en de naam GlowExamen zijn intellectueel eigendom van AIRA AI. Het is niet toegestaan om materiaal te kopieren, verkopen of te reverse-engineeren zonder toestemming.
Vragen over de voorwaarden?
Neem contact op als je wilt checken hoe een plan, proefperiode of gebruikssituatie precies werkt.